积极推动适老化服务 中国人寿广东省分公司在行动

——中国人寿广东省分公司开展适老化服务“圆梦计划”活动

据第七次全国人口普查数据显示，我国65岁及以上的老龄人口规模达1.9亿人，占比达13.5%，老龄化趋势越来越明显。党和国家已将积极应对人口老龄化上升为国家战略，党的二十大报告进一步强调实施积极应对人口老龄化国家战略，促进人口长期均衡发展。

建设老年友好型社会，丰富适老化服务也是全社会的共同责任和目标。中国人寿广东省分公司也将适老化服务作为重点工作之一，积极推进适老化服务水平提升，同时不断提升公司服务温度。

为此，中国人寿广东省分公司于2022年重阳节正式发起主题为“寿望相伴·共圆梦想”的适老化服务“圆梦计划”活动，坚守不老的梦想与热爱。通过线上发布征集信息，线下分支公司积极配合，多渠道征集老年朋友梦想故事，带领客户踏上圆梦之旅，触达人数超1000人。

在所征集的众多圆梦故事中通过筛选沟通，最终“老保险人期待重返单位感受服务变化”和“退役老兵发挥余热打造地方农产品牌”的故事入选“圆梦之旅”线下活动。

经过一个多月的筹备，中国人寿广东省分公司积极联络、组织开展圆梦之旅线下活动，帮助两组故事主人公实现了“心中的梦想”。不仅得到了圆梦故事主人公的认可，也获得了社会各界的赞美与肯定。

据了解，中国人寿广东省分公司还通过柜面“长者关爱日”开展金融知识普及、健康体验、悦享生活等多元主题的适老活动，帮助老年客户群体打造“晚美”生活。未来，中国人寿广东省分公司适老化服务还将持续焕新，真正实现助老惠老，尊老为老，让爱与温暖的种子常存心间。