近日,HCK哈士奇与专注于消费者数字体验的中台解决方案服务商云徙科技达成合作,携手打造HCK哈士奇全渠道运营中台,助力HCK哈士奇电商多渠道业务拓展,实现电商渠道业务运营在线化。

HCK哈士奇是来自芬兰的一个复古冰箱品牌,有50年历史,拥有全球一流的质量管理体系和先进的自动化生产线,引领全球制冷行业创新技术,其中激光图案打印技术、远程控温技术、-3℃啤酒冷藏技术、一体成型复古冰箱制造工艺等技术处于全球领先地位,产品畅销欧美各大零售卖场。

近年来,随着消费者对品质生活的要求发展越来越高,酒柜类产品以及具有复合功能的冰吧,逐步成为新趋势类目,冰箱的精细分储时代悄然打开。作为行业领先品牌,HCK哈士奇通过稳抓这一细分领域,迅速打开了接近饱和的国内市场。据2021年天猫双11数据统计,在冰吧和复古冰箱品类,HCK哈士奇的市场占有率分别达到了40%和30%。

目前,HCK哈士奇目前重点发展内销业务。面对多渠道的订单履约、拓客成本上升等痛点,HCK哈士奇携手云徙合力打造“HCK哈士奇全渠道运营中台”,以构建一套可持续、可扩展、可迭代的数字化系统,来支持HCK哈士奇业务的可持续发展。

打通全流程闭环  高效履约无壁垒

HCK哈士奇电商业务快速发展,迫切需要打通业务、库存、财务,打造从从线上接单-订单处理-库存履约-财务核算的全流程闭环。

基于数舰·数字中台,云徙助力HCK哈士奇搭建面向哈士奇电商业务的运营管理平台,实现各电商平台的信息对接,包括订单下载、售后同步、物流发货同步等信息,助力HCK哈士奇能够以最快的速度、最短的链路、最小的损耗触达各分销渠道,以最小的库存响应市场需求,高效履约。

此外,数字中台可控、可建、可变的属性,让该运营管理平台未来也可以拓展新的应用场景,如渠道分销业务、会员运营、导购赋能等业务,为后续哈士奇实现各业务版块数字化持续提供平台基础。

消除数据孤岛  业务场景全覆盖

HCK哈士奇多年的业务发展过程中,积累了海量的数据,但这些数据分别存放于HCK哈士奇的多个系统中,比如ERP、WMS,这些系统只能解决单点问题,对全业务场景覆盖有缺失,存在数据无法打通及无法扩展的问题。

通过数舰·数字中台,“全渠道运营平台”可以实现对HCK哈士奇原有的ERP、WMS等系统的集成,从而将散落在不同系统的数据联合起来,转换成有价值的信息或数据模型,实现数据流通、利用。

因势拓展新机遇,乘势而上攻战数字化项目。现阶段,HCK哈士奇在冰箱细分市场头部赛道上正在稳步发展。未来,云徙也将助力HCK哈士奇不断突破边界,加快数字化、智能化转型升级。