海港保险2025年一季度理赔服务报告于近日出炉，数据显示，海港保险一季度共赔付1.92亿元、9634件，理赔时效为1.17天，获赔率98.46%。

一季度海港保险理赔报告显示，身故赔付金额最高，达到1.03亿元，占比53.65%；其次为重大疾病，赔付0.60亿元，占比30.73%；第三是医疗，占比15.10%；第四是伤残，占比0.52%。而从赔付件数来看，医疗赔付则高居榜首，占比88.37%，赔付件数为8514件。身故赔付在赔付件数中占比6.57%，重大疾病占比4.82%，伤残占比0.24%。

在重大疾病赔付中，恶性肿瘤是最高发的重疾，一共赔付0.45亿元，赔付件数301件，占比64.87%。第二是心脑血管和其他疾病，赔付件数占比均为16.38%。第四是动脉瘤，赔付件数占比2.37%。

医疗赔付方面，疾病医疗赔付件数占比84.98%，件均赔付3557元。意外医疗赔付件数占比15.02%，件均赔付2694元。疾病医疗前三大出险原因依次是：流行感冒和肺炎，占比11.21%；呼吸道感染占比7.93%；心脑血管疾病占比7.17%。意外医疗前三大出险原因依次是：骨折，占比23.53%；动物抓咬伤占比21.81%；摔倒占比9.23%。

通过报告可以看出，疾病医疗是主要的赔付原因，建议客户应该提早做好保险规划，配置好足额的医疗保障。除理赔数据外，理赔服务报告中还列举了一些典型的理赔案例，下面我们就来了解下。

案例一：

37岁的客户W先生购买了海港保险的一款费用补偿医疗保险，基本保险金额100万元。2024年10月-2025年1月，W先生患脑脊索瘤住院，出院后申请理赔，获得了住院医疗保险金赔偿13.49万元。

该案例告诉我们，重大疾病和高额的医疗费用其实都不是最可怕的，可怕的是没有购买健康保险。有了保险的保护，即使是生病住院，也能获得赔偿，减轻经济负担。

案例二：

14岁的小L在海港保险购买了一款重大疾病保险，基本保险金额为20万元。2025年2月，小L确诊急性白血病，报案后，小L获得重大疾病保险金赔偿20万元，重度疾病特别关爱金12万元，并豁免保费7.79万元。

通过这个案例可以看出，重大疾病保险等健康险非常重要，虽然我们无法预测什么时候会生病，但我们可以为自己购买充足的健康保险保障，这样即使是疾病来临，我们也有足够的底气应对医疗费用负担，生命和健康也才有延续下去的希望。

了解完海港保险一季度理赔报告的主要内容，再来看看应该怎么理赔。客户如果遇到出险，可以联系海港保险服务人员，拨打海港保险服务电话956010，到海港保险服务柜台报案，或者是登录“海港人寿微服务”公众号自助报案。接到报案后，海港保险将会立即进行处理，资料齐全、责任清楚、没有异议的常规案件，将在5个工作日内结案并进行赔付。