提到电梯事故，很多人心中一紧。电梯事故屡屡发生，电梯成“吃人”的陷阱，电梯安全令人揪心。为了更好地做好风险减量服务，中华财险上线了“电梯盯盯”项目。

2023年3月25日，2023年国企管理智库大会“中国式国企管理现代化迈入新征程”暨国企管理创新成果发布仪式在北京召开。中华财险浙江分公司《电梯全生命周期智慧云平台构建与应用》课题成果经专家评审委员会初审、复审以及大众网络投票等多轮环节，从来自全国范围的中央企业、地方国企、研究机构和大专院校申报的4300多项成果(案例)中脱颖而出，获得全国2022年（第八届）国企管理创新成果（案例）二等奖。

据了解，全国国企管理创新成果评选活动由中国企业管理研究会、中国财政学会国有资产治理研究专业委员会、《国企管理》杂志等机构发起，致力于挖掘和总结一批中央企业、地方国企、研究机构和大专院校等在企业管理方面的创新探索与实践，是一次旨在从全国范围内寻找树立国企管理样本,为建立中国特色现代国有企业制度提供案例支撑的年度盛会。

近年来，中华财险浙江分公司聚焦电梯治理的痛点、难点，以“风险减量管理”为核心思路，组建风险防控团队，通过应用各项物联网科技，探索一种构建政府监管、市场运作、公众参与的多元共治管理新模式—电梯“全生命周期综合保险”，中华财险创建行业首个全生命周期智慧电梯云平台(简称“电梯盯盯”)。中华财险承保前，会对电梯进行先体检，全过程对维保质量进行监督考核，着力降低故障率。当电梯发生故障，采取“先修后赔”模式，避免因维修费用纠纷导致电梯滞修的情况，为电梯整个生命周期安全运行提供了全方位的保险服务。通过持续创新电梯维保服务体系，有效破解了主体责任落实难、电梯维保监督难、电梯维修实施难等问题，为百姓电梯出行提供新的服务安全保障。自中华财险“电梯盯盯”上线以来，电梯故障率普遍下降50%，电梯大修提速90%以上，电梯总体费用支出减少30%，困人率下降90%以上。2019年以来，中华财险浙江分公司累计为省内1万余台电梯提供了1611亿元的风险保障。

虽然电梯事故属于小概率事件，但是涉及生命安全无小事。而中华财险上线的“电梯盯盯”服务则能够极好地为人们日常出行风险减量，带来更多安全护航。