12月15日,由深圳市福田区携手平安健康医疗科技有限公司(股票简称:平安好医生,01833.HK)打造的“福田掌上医生”正式上线!足不出户,就可以随时随地连线专业的医疗团队,免费为您提供专业的新冠防疫咨询服务。

伴随着疫情防控措施的调整变化,全国各地相继采取了疫情管控的解除措施,每个人都成为了自己健康的第一责任人。民众对于医疗健康服务的需求如何得到有效保障,是各级政府在疫情常态化后首先考量的问题。

为充分应对当下新冠病毒感染者日渐增多的局面,保障人民群众能享有及时、专业的医疗健康服务,“互联网问诊+分布式诊疗”的模式具有明显优势。

足不出户24小时免费防疫咨询

深圳市福田区携手平安健康打造“福田掌上医生”,就是为了充分发挥互联网的技术优势,为传统的线下医疗机构分流减压,助力分级诊疗的推进落实,解决群众“看病难”的问题,最终实现福田区人人都有家庭医生,线上AI家庭医生和线下家庭医生相结合,实现线上线下一体化。

用户只要感觉身体不适,通过H5页面、i福田小程序、平安健康APP等多个入口,就可以随时随地找到“福田掌上医生”,连接7*24的免费在线防疫咨询,一键触达新冠咨询、在线问诊、在线购药、健康教育等方面的服务。通过线上线下一体化联动,对于新冠感染者实现轻症居家管理、重症转诊管理,有效分流救治压力。

为缓解群众“购药难”的问题,通过“福田掌上医生”还能直接进入“快速购药”通道,用户不仅可以方便购买一些常备药品、防疫消杀物品,还能一键下单享受送药到家的服务;慢病患者也可以购买心脑血管、内分泌、神经系统等慢病相关药品,以防药品断档,给自己和全家多一份安心和保障。

除了寻医问药,“福田掌上医生”还特别整理了用户常见问题解答的新冠防疫指南,并针对儿童、孕产妇、哺乳期及老年人等特殊人群,推出更有针对性的防疫小贴士。

上线即可满足千万级问诊咨询

“福田掌上医生”上线后,在平安健康强大的医疗服务及科技能力支撑下,即可提供千万流量级别的咨询问诊服务能力。平安集团拥有全球最多的数字医疗专利,在丰富的医疗知识库加持下,结合先进的AI辅助诊疗技术,能够充分满足千万级的医疗健康咨询需求。

后续“福田掌上医生”还将持续升级打造,就医生联合接诊、线上问诊与线下医院一体化对接、接入医保支付等进行布局。福田辖区内医院及社康医生,将陆续入驻到掌上医生平台,满足辖区内居民咨询、问诊的需求;需要线下转诊的,将联动社康中心,根据定位、病情等推荐合适的就诊医疗机构。最终,福田区将实现人人都有家庭医生,不断扩展各类应用,包括家庭医生、上门护理、医保支付等,线上线下一体化打通。

保障“福田掌上医生”满足群众医疗健康需求的背后,是平安健康长久以来深耕互联网医疗领域所积累的强大优势。截止目前,平安健康累计的咨询量已经突破13亿,作为平安集团管理式医疗模式的重要成员和医疗生态圈旗舰,平台上来自20个科室的超4.9万名内外部医生团队是提供在线医疗服务的坚实基础。

除此之外,平安健康的合作医院数超3000家,其中近85%为三级医院;合作药店达20.8万家,在超过150城实现1小时送药,在80座城市开通7*24小时送药服务;合作健康服务供应商超过10万家。

解封并不是解防,疫情防控还需要全社会同心、同向、同行,离不开每个人的参与、支持、配合。在“做自己健康第一责任人”的号角声中,我们相信,冬天已经到了,春天的脚步也不远了。